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蟑螂小强30
2025年7月23日，广发银行济南莱芜支行走进银座商城莱芜店，以“宣传纠纷多元化解，提高依法维权能力”为主题，在商场内开展了一场金融教育宣传活动。活动聚焦金融消费权益保护，通过普及纠纷化解机制、揭露非法代理风险、倡导理性维权理念，进一步提升消费者对金融调解的认知与信任，助力营造安全、透明的金融消费环境。
活动选址银座商城人流量密集的中庭区域，通过发放宣传折页、悬挂宣传横幅等方式，吸引众多市民驻足参与。广发银行工作人员结合日常生活场景，向消费者讲解金融纠纷多元化解机制的流程与优势，重点介绍“调解优先、非诉为主”的纠纷解决模式。“在商场里就能了解这些知识，既方便又实用！”一位正在咨询的市民表示。
针对非法代理维权、非法代理退保等“黑灰产”乱象，工作人员通过真实案例剖析，揭示不法分子以“全额退保”“代理投诉”为噱头，诱导消费者伪造证据、恶意投诉的诈骗手段，并强调此类行为可能面临的法律后果，如个人信息泄露、信用受损甚至承担连带法律责任。此次银座商城宣传活动进一步扩大了金融知识普及的覆盖面，既提升了消费者的风险防范意识，也传递了‘依法维权、理性维权’的正能量，为维护区域金融稳定贡献了积极力量。
